Prazos & Dúvidas

Todos os produtos do site estão em estoque?

Sim, todos os produtos que se encontram nesse site estão disponíveis para compra e estão em estoque.

 

Qual o prazo de entrega dos produtos?

Por PAC no máximo 7 dias úteis

Por SEDEX no máximo 3 dias úteis

Os produtos são postados nos correios somente nas terça-feiras.

Como faço pra ver o valor de um frete?

Para calcular o valor do frete por PAC ou SEDEX basta adicionar o produto no carrinho, prosseguir com a compra e digitar o seu CEP e verificar o valor. :3

 

Como faço pra ver o meu código de rastreio?

Nós vamos enviar o seu código de rastreio brasileiro (correios) logo após a postagem do produto.

 

A Senpai Store é confiável? Nosso propósito:

É com muito orgulho que sim! Somos uma loja virtual que está no mercado desde 2013. Confira abaixo um pouco do que nos move:

Nosso propósito

É criar experiências inesquecíveis que façam com que você realize o seus maiores sonhos de fazer cosplay!

Nossa paixão

Existimos para poder ajudar a todos que queiram fazer cosplay, queremos espalhar o hobby o máximo possível! Acreditamos que fazer cosplay é uma experiência única e maravilhosa.

Oportunidade

Em um mercado onde haviam poucas lojas de cosplay a Senpai Store surgiu com a ideia de simplificar e ajudar a todos que não entendem muito de compras e cosplay.

 

A Senpai Store tem uma loja física?

Não temos :<. Somos uma loja 100% online.

 

Como funcionam os reembolsos?

Nós oferecemos um seguro de compra, ou seja você tem direito a pedir um ressarcimento TOTAL de sua compra depois de 60 dias úteis a partir da data que foi realizado o pagamento.

Para solicitar é só entrar em contato pela nossa página do facebook ou pelo email contato@senpaistore.com.br

Você pode comprar com 100% de segurança, caso dê algum problema nós vamos reembolsar 100% do valor que você pagou.

 

Não encontrei o que eu queria no site, vocês fazem orçamentos/encomendas?

 

Infelizmente não fazemos mais encomendas. Desde o dia 19/06/2017 foi decido que a Senpai Store só vende produtos a pronta entrega.

Relatos de clientes da Senpai Store